※お客様へのお願いと注意事項

• 軽自動車で伺いますが駐車スペース無き場合、路上駐車、迷惑駐車等出来ませんのでコインパーキング実費をご負担頂くことご了承下さい。
• 作業前にお掃除箇所の確認をします。
• 電気、水道、ガスをお借りします。
• 清掃箇所の荷物（シャンプー、桶、イス等の小物類）は事前に移動をお願いします。
• 取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
• 専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装やコーティング等がはがれてしまう場合があります。
• 研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
• 浴室清掃は、塩素系の洗剤を使用するため清掃後は塩素臭が残ることがあります。臭いが気になる方はお申し付け下さい。
• 変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
• 浴室清掃の基本作業の換気扇清掃は、表面とフィルターのみの対応となります。
• 10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

【変更・キャンセルについて】

• 期限を過ぎてのキャンセルは、予約成立後の変更は作業の5日前まで承ります。
• 作業日5日前までのキャンセル：無料
• 作業日4日前～作業日2日前までのキャンセル：予約金額の25%
• 作業日前日のキャンセル：予約金額の50%
• 作業日当日のキャンセル：予約金額の100％